Condiciones de la compra

CONDICIONES DE RESERVA

  • En 24 horas recibirá la confirmación de su reserva por parte del hotel. Hasta entonces, la reserva no se puede considerar como válida.
  • El hotel se reserva el derecho de cancelación en el caso de que la tarjeta de crédito no sea válida.

 

POLÍTICA DEL HOTEL

  • Capacidad máxima de las habitaciones: 
  • Habitación doble familiar: 4 pax (incluidos bebés y niños)
  • Habitaciónes doble superior + salón (sofá cama): 3 adultos o 2 adultos + 2 niños (compartiendo sofá cama)
  • Habitación triple: 3 pax (incluidos bebés y niños)
  • Habitación doble:  2 pax  o 2 pax + cuna (bajo disponibilidad).
  • Por razones de seguridad y confort, cualquier otra combinación de pasajeros no está permitida. Por lo que el hotel no garantiza la habitación si hay un incremento en el número de personas sin previo aviso ni conformidad por nuestra parte. 
  • Check in a partir de las 14:00h-Check out hasta las 12:00h.
  • El parking es gratuito y con plazas limitadas. No se hacen reservas.
  • No se admiten animales.
  • Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Euro/Mastercard, Red 6000, Maestro.
  • El hotel se reserva el derecho de preautorizar las tarjetas de crédito antes de la fecha de entrada
  • Las reservas para estancias del 15 de Junio al 15 de Septiembre y Semana Santa, se solicitará por transferencia bancaria el importe de la primera noche en el momento de efectuar la reserva.
  • Los menores de 18 años deberán estar acompañados por un adulto para alojarse en el hotel.

 

CONDICIONES REFERENTES A NIÑOS

  • Se admiten niños de todas las edades.
  • Un menor entre 0-24 meses, en cuna, bajo petición. El coste será de 6 euros/día.
  • Número máximo de cunas por habitación: 1

 

RÉGIMEN DE LA ESTANCIA

  • El hotel ofrece 2 tipos de régimen: SA: Sólo alojamiento AD: Alojamiento y desayuno
  • El tipo de desayuno es bufé, y disponemos de desayunos sin gluten.
  • El precio del desayuno es 10 euros por persona, iva incluido. En T. Alta y Media el desayuno está incluido en el precio.

 

CONDICIONES DE CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN

En Temporada Baja:

  • La reserva queda asegurada y confirmada hasta las 20 horas del día de llegada. En el caso de que fuera a llegar más tarde, llámenos para confirmar, de no ser así, se entenderá anulada la reserva.
  • En el caso de anulación de la reserva o de alguno de los días reservados, tiene que avisarnos con una antelación mínima de 48 horas. De no ser así, el hotel cargará en su tarjeta de crédito la totalidad de la reserva.

En Temporada Media y Alta:

  •  Con más de 15 días de antelación, no conllevará gastos.
  •   Entre los días 7 y 15 antes de la llegada, conllevará los gastos de la primera noche.
  • Entre los días 7  y las últimas 48 horas, conllevará los gastos del 50% del total de la reserva.
  • Las cancelaciones en las últimas 48 horas, conllevará los gastos del 100% total de la reserva.
  • El hotel podrá cargarle en su tarjeta de crédito la totalidad de la estancia, a partir de los 15 días anteriores a la fecha de entrada al hotel.
  • Los precios dados son en base a los días solicitados, por lo que las modificaciones de días podrán conllevar un sobrecoste en el precio diario de la habitación o la no aceptación por no cumplir días mínimos de estancia. 
  • Las reservas consideradas especiales (larga estancia, grupos, familias) tendrán unas condiciones especiales de reserva, que el hotel informará en el email de confirmación de la reserva.